Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA 

 

Última actualización: 1 de octubre de 2025

 

Introducción

 

Bienvenido a Tu Proveedor Vintage. Al acceder, navegar o utilizar esta página web y realizar cualquier pedido o transacción a través de nuestros servicios (en adelante, los "Servicios"), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio y Condiciones Generales de Venta. Si no está de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones, no debe acceder a la página web ni utilizar nuestros Servicios.

 

1. Condiciones Generales y Naturaleza B2B

 

1.1. Declaración de Capacidad y Naturaleza B2B: Al utilizar nuestra tienda y realizar un pedido, usted declara y garantiza que es mayor de edad y que actúa en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial o profesional. Todas las ventas realizadas son consideradas transacciones de empresa a empresa (B2B). Usted renuncia expresamente a la aplicación de la normativa de consumidores y usuarios (B2C) en lo relativo al derecho de desistimiento y a las garantías de conformidad para productos nuevos.

1.2. Rechazo de Servicio: Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de Servicios o pedidos a cualquier persona o entidad por cualquier motivo y en cualquier momento.

 

2. Productos, Stock y Clasificación de la Mercancía (Vintage)

 

2.1. Naturaleza de la Mercancía: Tu Proveedor Vintage es un proveedor de ropa vintage y de segunda mano al por mayor. Todos los productos se venden en su estado actual ("as is") y se clasifican según categorías predefinidas.

2.2. Clasificación y Aceptación del Estado: La clasificación de la mercancía, que el cliente acepta al realizar la compra, incluye: Premium, Grado A, Grado B, Grado C, y Grado Mix.

• Grado Premium: Prendas en excelente estado, con ningún signo de desgaste, lista para la venta inmediata. Puede incluir piezas de marca o de alta demanda.

• Grado A: Prendas en muy buen estado general, con signos de desgaste leves, típicos de su uso.

• Grado B: Prendas con defectos visibles (manchas, roturas, descosidos). Requieren limpieza antes de la venta. Su rentabilidad dependerá de la intervención del cliente.

• Grado C: Prendas con defectos mayores o daños significativos.

• Grado Mix: Contiene una mezcla aleatoria de los grados disponibles (Premium, A, B, C). No se garantiza una proporción mínima o máxima de ningún grado específico en este lote.

2.3. Condiciones Comunes: El cliente declara entender y aceptar que todos los productos, por su naturaleza de segunda mano, pueden presentar olores normales de almacén.

2.4. Exclusividad y Representación Visual: Dada la naturaleza única de la ropa vintage, no garantizamos que las imágenes o descripciones de productos en la web sean una representación idéntica de la pieza recibida. Las imágenes son muestrales.

2.5. Autenticidad, Falsificaciones y Responsabilidad por Grado: Tu Proveedor Vintage no comercializa, ni acepta intencionadamente, ninguna prenda que infrinja derechos de propiedad industrial.

• Grados Premium y Grado A: Si el Cliente detecta y demuestra de manera fehaciente que un producto de Grado Premium o Grado A es una falsificación, Tu Proveedor Vintage procederá a la compensación o reemplazo de la pieza.

• Grados B, Grado C y Grado Mix: Dada la naturaleza de liquidación y menor control unitario de estos lotes, Tu Proveedor Vintage no asume responsabilidad ni acepta devoluciones, reclamaciones o compensaciones por posibles falsificaciones encontradas en los lotes de Grado B, Grado C y Grado Mix. El Cliente asume la totalidad del riesgo asociado a la autenticidad al adquirir estos grados. La venta de falsificaciones es un delito penal cuya responsabilidad recae plenamente en el revendedor final.

3. Precios y Pagos [MODIFICADO]

 

3.1. Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación vigente en España, y se muestran en EUROS (€)

3.2. Condiciones de Pago: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si el pago no es completado correctamente. El pedido no será firme hasta la validación y confirmación del pago.

 

4. Envío, Entrega y Devoluciones (Política B2B)

 

4.1. Plazos de Envío: Los envíos se realizarán en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Los plazos de entrega son orientativos.

4.2. Pérdida o Daño en Tránsito: En caso de pérdida o daño total del paquete antes de la entrega, Tu Proveedor Vintage iniciará la investigación correspondiente con la agencia de transporte. El Cliente se compromete a esperar la resolución de dicha investigación antes de solicitar el reemplazo de la mercancía o la compensación. La duración de la investigación puede variar según el transportista.

4.3. Política de Devoluciones: Al ser transacciones B2B, no hay derecho legal de desistimiento. Solo se aceptarán devoluciones en caso de errores comprobados y admitidos por Tu Proveedor Vintage. No se aceptarán devoluciones por preferencias subjetivas o taras inherentes al carácter de segunda mano. Las devoluciones aprobadas se realizarán en forma de cupón o crédito para futuras compras.

4.4. Política de Devoluciones y Desistimiento: Al ser transacciones B2B, el Cliente no dispone del derecho legal de desistimiento. La aceptación de devoluciones queda estrictamente limitada a errores comprobados imputables a Tu Proveedor Vintage y se realizará únicamente mediante cupón o crédito para futuras compras. Las condiciones, plazos y exclusiones detalladas de las devoluciones se encuentran establecidas en nuestra Política de Devoluciones.

 

5. Propiedad Intelectual

 

El Servicio y todo su contenido, características y funcionalidad (software, texto, imágenes, video y audio, diseño, etc.) son propiedad de Tu Proveedor Vintage, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

 

6. Conducta Prohibida

 

Al usar el Servicio, usted acepta no:

• Usar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar o dañar el Servicio.

• Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Servicio para cualquier propósito.

• Introducir cualquier virus, troyano, gusano u otro material malicioso.

• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, servidor o base de datos.

 

7. Terminación

 

Podemos cancelar o suspender su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si incumple estos Términos del Servicio.

 

8. Descargo y Limitación de Responsabilidad

 

8.1. Descargo de Responsabilidad: El uso del Servicio y la compra de productos es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Tu Proveedor Vintage renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

8.2. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso Tu Proveedor Vintage, sus directores, empleados o afiliados serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluida la pérdida de beneficios o datos), resultantes del uso o la incapacidad de usar el Servicio o los productos, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal.

 

9. Modificaciones a los Términos del Servicio

 

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso previo. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente para estar al tanto de los cambios.

 

10. Contacto, Legislación y Jurisdicción

 

10.1. Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, por favor contáctenos por correo electrónico: info@tuproveedorvintage.com

10.2. Legislación y Jurisdicción: Estos Términos se interpretarán y regirán de acuerdo con la legislación de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de TARRAGONA, renunciando el cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.